De interne vertrouwenspersoon is een medewerker uit de organisatie die de bedrijfscultuur en het personeelsbeleid van binnenuit kent. Dit kan drempelverlagend werken, maar de onafhankelijkheid moet goed worden gewaarborgd.
De externe vertrouwenspersoon biedt meer anonimiteit en objectiviteit, vooral in situaties waar het vertrouwen in het management laag is of bij gevoelige kwesties met leidinggevenden.
Voor een succesvolle aanstelling is het belangrijk dat iedereen binnen de organisatie weet wie de vertrouwenspersoon is, hoe deze te bereiken is en wanneer medewerkers bij diegene terecht kunnen. Goede communicatie, bijvoorbeeld via het intranet, presentaties, personeelsbijeenkomsten en posters, draagt bij aan de toegankelijkheid.
© Elard Vertrouwenspersoon 2025 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring